春运将至，又见“一票难求”。运力严重之下，怎么样打造公正的购票环境，在同一个起跑线上“冲刺抢票”？关于购票公正，旅客很重视，铁路部门怎么看，怎么说？
现在，“抢票插件”在网上很火，一些人经过插件抢到了车票。但是，那些不明白或许没有下载插件的可没这么走运。
铁道部运送局有关负责人说，跟着购票顶峰降临，铁路技术部门监测到顶峰时间段网站登录访问及查询并发数量反常，经剖析主要是由部分浏览器所装置的抢票插件所为，此类插件经过频频查询、强行插队等手法，打乱了正常的购票次序，直接影响了售票的公正性，损害了大多数购票旅客的利益。
为了更好地保护网上购票次序，铁道部已和谐工信部约谈了相关插件制造者。一起，及时采取了有清晰的目的性的技术措施。铁路部门提示广阔旅客，不要用此类插件，避免耽搁您正常购票出行。此外，上述插件多为个人编写，在网上随意撒播过程中，极易被植入木马或病毒，对个人隐私信息及资金带来安全危险。
现在网络、电线天预售，车站窗口、代售点提早18天预售。不少网友问，窗口售票前，车票是不是现已抢光了？这几种售票方法是什么份额？
铁道部运送局有关负责人说，现在现已度过了本年春运节前售票顶峰期。开端出售春运车票以来，铁路日均出售车票652.7万张，同比增加105.4万张。从现在状况看，全国铁路售票事务正常，新一代客票体系运转平稳，旅客曩昔最头疼的在车站窗口和售票点今夜排长队买票现象根本没了，旅客购票环境和舒适度有了改观。
对春运期间列车开行、余票信息等，旅客可经过电视台、电台、报纸等媒体，或12306网站，或车站经营场所，或铁路客户服务中心12306服务电话，或我国铁路微博群等方法了解。
铁路部门有关人士说，依据刑法和最高法的司法解释规则，具有高价、变相高价倒卖车票的行为，票面价值5000元以上或许获利2000元以上，就构成“倒卖车票情节严重”，应处以刑事处分。冲击倒票是保护旅客合法权益，保护公正售票次序的有力保证，也是保护法令庄严的实际需求。 新华社记者齐中熙樊曦
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